Comment former les managers ?

Question pertinente à laquelle il convient de porter une réponse précise.

Au travers des échanges quotidiens avec des décideurs de différents secteurs, des équipes de manager et de mon expérience personnelle il faut tout d’abord positionner cette fonction de manager dans un contexte déterminé.

Ce contexte que nous appellerons plus précisément «  cadre de fonctionnement » est au carrefour de quatre axes majeurs :

  • Le savoir-faire technique c’est-à-dire la technicité professionnelle que requiert le secteur d’activité dans lequel évolue tout manager.

Il est à noter que parfois le manager peut s’affranchir du savoir-faire technique ; tout bon joueur ne fera pas forcément un bon entraineur, et nombre de bons entraineurs ont eu des carrières de joueurs moyennes.

  • La communication.

Tout bon manager est avant tout un bon communicant encore faut-il savoir ce qu’est exactement un « bon communicant ».

  •   Les postures.

Le respect des bonnes postures dans les bonnes situations pour les bons objectifs au bon moment nous donnera plus d’impact dans notre communication et dans notre management au quotidien.

  •  Les techniques managériales.

La connaissance et l’intégration de ces techniques nous permettent de maîtriser les entretiens et les situations.

Ayons toutefois conscience que nous sommes dans un domaine de relations humaines où l’application des bonnes techniques n’apportera pas forcément les bons résultats, même si elles y contribueront fortement.

Si on met de côté le savoir-faire technique qui n’est pas forcément du domaine direct du management, un bon training managérial doit inclure les trois axes restants :

-           Communication

-           Postures

-           Techniques managériales

Un bon training de deux jours peut permettre à tout manager soucieux de se perfectionner par la pratique d’acquérir des points de repère, et de conforter ses postures de manager opérationnel au quotidien.

Depuis 2002 je conçois et j’anime des trainings dynamiques qui intègrent ces trois dimensions majeures.

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